Politique de confidentialité

Informations collectées

Compte et Coordonnées : Lors de la création de votre compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, photo de profil et préférences linguistiques. Ces informations sont liées à votre identité et utilisées pour les fonctionnalités de base.

Données de Santé et de Forme : Nous collectons les informations que vous fournissez sur votre activité physique, vos mesures corporelles (poids, taille, taux de graisse, mensurations), vos journaux de nutrition et de sommeil. Ces données servent à l'accompagnement personnalisé.

Informations Sensibles : Certaines données de santé peuvent être considérées comme sensibles. Nous ne les traitons qu'avec votre consentement pour fournir les services de coaching demandés.

Contenu Utilisateur : Nous stockons les photos et vidéos que vous téléchargez (photos de progression, vidéos techniques) ainsi que les données audio enregistrées dans le chat ou les notes d'entraînement.

Communications : Nous stockons les messages et fichiers échangés entre les coachs et les clients au sein de l'espace VitaLift.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour faire fonctionner VitaLift, connecter les coachs à leurs clients, fournir des programmes personnalisés et sécuriser les communications.

Les données sont utilisées pour les fonctionnalités essentielles : gestion de compte, suivi de progression, traitement des paiements et support technique.

Nous pouvons utiliser des données agrégées ou anonymisées pour améliorer les outils de coaching sans identifier les utilisateurs individuellement.

Partage et prestataires

Partage Coach-Client : Les données des clients sont partagées avec leur coach désigné pour permettre le suivi et l'accompagnement.

Prestataires de Services : Nous partageons des données avec des partenaires de confiance pour l'hébergement (AWS / Google Cloud), l'authentification, le paiement (Stripe) et l'envoi d'e-mails.

Obligations Légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, pour faire respecter nos conditions ou protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services et maintenir nos registres.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via les paramètres de l'application.

Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles, bien qu'aucun service internet ne puisse garantir une sécurité absolue.

Vos choix

Vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour directement dans vos paramètres de profil.

Les permissions de l'application mobile (appareil photo, micro, photos) peuvent être gérées à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Vous avez le droit de demander une copie de vos données, leur correction ou leur suppression.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de données, contactez-nous via la page contact de VitaLift ou à [email protected].